Wie erfolgt die Lieferung?
Während der Florist seine Nachtruhe genießt, sind unsere Fahrer unterwegs, um die Blumengeschäfte mit einem frischen Vorrat an Produkten zu versorgen. Wenn der Florist am Morgen im Geschäft ankommt, hat unser Fahrer die Bestellung bereits geliefert. Obwohl unsere Fahrer sehr gut darin sind, Staus zu vermeiden und sogar bei Schnee und Eis gut fahren können, kann auf dem Weg immer etwas passieren. Aus diesem Grund verfügen wir über Track & Trace für alle unsere LKWs, mit denen wir die Floristen im Kundenportal über den aktuellen Status und die voraussichtliche Lieferzeit informieren können. Darüber hinaus informiert unser Kundenservice den Floristen, wenn es Verkehrssituationen gibt, die zu einer Verzögerung der Bestellung führen.
Nach Lieferung der Bestellung können die Produkte geprüft, ausgepackt, angeschnitten und verarbeitet werden.